岳阳政务服务端出五道“大菜”

　　4月17日，岳阳市召开深化“一件事一次办”最多跑一次改革新闻发布会，发布了“一件事一次办”全域通办、“5+2”延时服务、“网上中介服务超市”建设、出生“一件事”、不动产登记新建商品房60分钟出证5项改革举措，推动线上服务“一网通办”、线下办事“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”。

　　岳阳市政务服务中心党委书记、主任周鹏介绍，全市180项事项实现“一件事一次办”全域通办，采取系统联通、数据跑路、快递送达方式，实现政务服务事项就近办、异地办、随时办。在去年首批实行周末办理高频民生事项61项基础上，今年新增人社、医保50项民生服务事项周末无休办。

　　据了解，岳阳市网上中介服务超市将在5月1日上线运行，中介机构入驻后，即可在岳阳市行政区域内，依法依规参与公开选取并开展中介服务等业务，项目业主可在网上中介服务超市公开选取中介机构。4月21日起，岳阳市一医院、市二医院、市妇幼保健院将实现出生医学证明、新生儿户口登记、新生儿城乡居民基本医疗保险登记、新生儿预防接种证、儿童保健手册“五事”联办，2个工作日即可办成。6月底前，将在各县(市)区推广实行。

　　会上，新建商品房转移登记“60分钟出证、一次性当场办结”试点工作启动。市民可通过“岳阳政务”微信服务号进行网上预约办理，预计12月底前全面推行。

　　本报告合集共计15份，报告中采用的相关数据均来自各地各级政府网站、官方微博微信以及官方统计渠道，从政府管控、社会治理、数字化服务、信息公开等维度开展数据采集、分析，并提出政策建议。涉及的重点城市包含浙江省、山东省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重庆市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江苏省、广东省、云南省。

　　数字政府2.0操作系统、政务数据体系2.0基础标配、政务服务一体化升级方案。又名“政府数据业务操作系统”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求、各地实践经验、数据体系理论、微服务技术架构，围绕“大数据、大系统、大平台”融合一体思路，为各地数字政府升级而量身打造的一套作业平台。运用数据体系、标准治理、业务再造、组织进化等工具和方式，可从结构、标准、模块架构上对当前政务服务平台体系进行优化、重组和升级。有效适配部委、省、市、县（区）不同层次需求，支撑数据整合共享、政务流程再造和服务模式升级，全面提升政务服务能力，夯实数字政府基础，为国家治理能力现代化提供重要支撑。

　　依托产品+数据+标准框架，构建标准支撑、数据体系、业务再造、数据治理、管理赋能五大体系，无缝衔接既有业务系统，有效驱动政务服务整体运作：①落脚在“办成”，把政务数据归集到一个功能性平台，企业和群众只进一扇门就能办成不同领域事项；②综合提升政府政务服务、数据整合与治理能力，并最终实现数字化转型升级与智慧组织进化。

　　附3：国脉政策通（又名“国脉一体化惠企政策服务平台”），是对标中央关于“各项惠企政策落实到位、易于知晓、一站办理”要求，打通政策服务、优化营商环境的帮手级产品。以“惠企政策精准送、补贴申报一次办”为核心，提供政策“发布、汇聚、查看、送达、办理、督查、评价”全套解决方案。基于市场主体、民生服务和营商环境优化，从最小颗粒化、数源标准化、数据共享化、组织协同化、业务融合化五个方面着手打造，实现群众与企业真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策红利更好发展。截至目前，该系统已于深圳市、杭州市、佛山市、浦东新区、南山区等地应用，获企业群众普遍好评。

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